有数据显示，2007年全球移动电话用户已经超过15亿，而中国大概有4.8亿人在用手机，手机已经成为最便捷、最大众化的无线通讯工具。不过，许多手机上市初期售价通常高达几千元，而往往不到一年，价格就会降低近一半。因此，很多人抱怨手机太暴利了。但是你知道吗，真正说到暴利，其实并不是手机本身，而是那不起眼的手机配件，其中尤以电池最甚。
近日，记者陪朋友去中关村买N73的手机电池，一家新开的诺基亚专卖店销售人员告诉记者，“N73原装的诺基亚BP-6M电池售价是680元”，记者的朋友觉得太贵，这个价格完全可以购买两部新的低端手机了，只得暂时打消了多备一块手机电池的念头。
随后记者来到了手机配件最为集中的鼎好地下一层。在这里，几乎所有主流手机的配件都能买到，包括充电器、电池、耳机、蓝牙耳机、数据线等。记者打听了几家卖电池的柜台，发现原装诺基亚BP-6M电池在这里的报价竟然是从130~220元不等，按经验，最终成交的价格大概在100~170元左右，也就是说，零售市场的电池价格和专卖店的价格相差了6倍。当然，这类原装电池并非全为行货，有水货中的原装配件，也有类似工包的正品，还有就是正规的大陆原装行货，它们的价格也是从低到高地排列。后经记者从一位正规行货的经销商口中了解到，他们店里销售的盒装诺基亚BP-6M电池，进价约在200元左右。售价为230多元。即使如此，这与专卖店售价也有了近三倍的差价。记者决定走访诺基亚的客户服务部、诺基亚专卖店，以及网上商城。 客服部售价580元 比专卖店便宜100元
记者先走访了诺基亚的客户服务部。诺基亚官方网站列出的诺基亚客户服务中心距离中关村最近的是位于E世界数码大厦地下一层的一个特约服务中心。记者到达的时候是下午，加上下着小雨，人不多，几乎不用排队。
接待台旁边的配件销售柜台最先吸引了记者的目光，玻璃柜里摆满了各种配件，电池最多，有数十种，售价有高有低。看来客服中心似乎厚道些，BP-6M电池标价比专卖店便宜，“580元”。其它型号的电池则从200元到600元不等，看来只要沾上“原装”俩字，价格肯定低不了。记者询问客服人员诺基亚BP-6M售价是多少。客服人员回答道：“旁边的柜子上都标明了售价，都按照上面的标准执行。”记者又问：“如果要购买，价格方面能否便宜点?”客服人员说：“不能便宜，只能按照标价出售。” 认证网上商城价格与专卖店相同
除了专卖店、客服以外，还有一种新兴的购物方式就是网上购物。当记者打开目前最为火热的淘宝网，搜索6M电池，搜出了不少卖电池的商家，其中正品的诺基亚BP-6M电池售价大概在100元~130元左右，和零售市场的价格差不多。
随后，笔者打开诺基亚官方网站，浏览了经过诺基亚认证的网上商城，这里销售的配件非常齐全，几乎市场里所有型号的诺基亚手机配件，在这里都能找到。记者发现，网上商城和专卖店的定价是一样的，BP-6M电池售价为680元。好歹专卖店还能砍砍价，网上商城是一分钱都不会少，标价多少就是多少。与此同时，顺便打开了手机销售页面，发现网上商城的手机价格比市场售价略贵，大概有200多元的差价，这点个人认为是非常正常的，但是差价并没有电池那么离谱。 客服热线表示配件价格无统一标准
记者拨打了诺基亚全国统一客服热线，就电池售价问题进行咨询。客服人员表示，他们这边只负责售后服务，对于销售价格不太了解。记者又问：“诺基亚专卖店、客服、零售市场原装电池都不同，怎么会有如此情况呢?”客服人员回答：“由于各个零售商的定价不同，所以价格有一定的浮动差价也是很正常的，就像手机一样，在不同的商家处购买，价格也会有所差异”。在问及零售市场的电池为什么比专卖店低，甚至低几倍时，诺基亚官方是否有统一定价标准时，客服人员表示，据他们所知，诺基亚官方并没有对这些配件统一定价，只推荐到正规的诺基亚专营店购买正品。 电池差价事出有因 三手段从中牟利 未入库电池留下利益空间。
那么，同是原装电池，专卖店、客服的售价为何比零售市场高几倍，价格又为什么会如此悬殊?主要原因需要从电池的来源、电池销售渠道、电池品质等几方面来分析。文章前面也提到过，在零售市场出售的原装电池是没有包装的，这种电池提货的时候也是不带包装的，货都是一批一批地进，如此大批量的无包装的原装电池，货源是从哪里来呢?商家并不愿意透露太多。